マンチーズパティスリーは東京都内23区、横浜、川崎にウエディングケーキやオリジナルケーキ、スイーツを 

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FAQ

よくあるご質問にお応えしました。
その他のご質問は、
お電話かメールにてお気軽にお問い合わせ下さい。
プランナーがお応え致します。

Q.ケーキの注文はいつまでにすれば良いですか? [注文方法について]

A.「お届けの7日前18時まで」にご注文をお願い致します。

Q.オリジナルデザインのケーキはどう注文するの? [注文方法について]

A.お届けの14日前までにご相談ください。

Q.ケーキのお届け時間の指定はできますか? [お届けについて]

A.パーティ開始時間の30分前をお届け時間の目安と設定しております。

Q.ケーキはどのような形で届けてもらえるのですか? [お届けについて]

A.ケーキ箱にお入れし、保冷車でお届けいたします。

Q.どこまで届けてもらえますか? [お届けについて]

A.都内23区および近郊と神奈川県横浜市と川崎市です。

Q.オリジナルケーキはいくらから出来ますか? [ご予算・お支払について]

A.目安として 3万円~より承っております。

Q.お支払いはどのようにすればよいですか? [ご予算・お支払について]

A.事前に銀行振り込みでのお支払いをお願いいたします。

Q.キャンセルはできますか? [キャンセルについて]

A.お届け5営業日前まではキャンセルをお受け致します。

Q.会場やレストランを探しているのですが? [その他のサービス]

A.弊社グループ系列のレストランよりご紹介させて頂きます。

Q.パーティーのお料理やスタッフも探しているのですが? [その他のサービス]

A.弊社は、デリバリー、ケータリングサービスも承っております。

Q.事前にデザートなどの味を知りたいのですが? [その他のサービス]

A.マンチーズの店舗で一部の商品を販売しております。

Q.商品が破損した場合はどうすれば良いですか? [その他のサービス]

A.配送時の破損は、弊社がすぐに代わりのものをお持ちします。

Q.備品もお願いできますか? [その他のサービス]

A.レンタル商品の取り扱いがございます。

Q.法人向けのサービスはありますか? [その他のサービス]

A.はい、ございます。企業様からのご要望も承ります。

Q.配送費はかかりますか? [ご予算・お支払について]

A.商品のほかに配送費が別途かかります。